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Prodotti:
- Media Processing
- Signaling Products
- Switch Products
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IP Board
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Gateways
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La nuova Dialogic e’ la fusione di
Eicon con la business unit di Intel (ex Dialogic).Dialogic e’ il principale produttore di hardware e software (Host media
Processing) per l’integrazione tra sistemi telefonici tradizionali e la
rete. Oltre un terzo dei sistemi multimediali (Voce,fax, conferencing,
IP, SS7) utilizzano prodotti Dialogic a livello mondiale. Dialogic offre
la piu’ vasta gamma di piattaforme CTI per soluzioni di tutte le
dimensioni e complessita’ (IVR, Call Center, Call Routing, carte prepagate, reti intelligenti –SS7 etc). |
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Applicazioni
Dialogic fornisce i componenti (schede analogiche/digitali ip con API) per la realizzazione di
applicazioni di elaborazione delle chiamate voce, IP, Video, e fax, messaggistica
vocale, risposta vocale interattiva, riconoscimento vocale, conversione
del testo scritto a parlato per soluzioni di messaggistica unificata,
fax server, call center, applicazioni ad hoc. |
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Perché Redco
Redco è oggi l'unico distributore Dialogic a valore aggiunto,
ovvero in grado di vendere e supportare i prodotti della famiglia Dialogic in Italia. L’esperienza di Redco, maturata nel corso
degli anni (Redco è da 19 anni distributore certificato di Gammalink
prima e di Dialogic dopo la fusione tra le due aziende-1994), nello
specifico settore, non ha concorrenti, soprattutto per il livello di
supporto tecnico pre e post vendita, che vanno dalla ns. hot line
gratuita ai servizi di installazione, manutenzione, formazione ed
integrazione con software di terze parti.
Il materiale Dialogic è normalmente disponibile a magazzino Redco. |
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